poussière 1 2020年12月09日 15时35分

强烈要求取消自动收货功能,很多客户忘记提货,自动核销后我们无法确定后期申请退款是否有提货过

秋水寒_817262 2 2019年09月25日 21时23分

已解决

订单先打印出来了,又取消订单怎么搞

中国汇康 1 2019年09月04日 16时16分

已记录

谁知道是否可以设置分期付款?

中国汇康 1 2019年09月04日 16时15分

已记录

谁知道是否可以设置分期付款?

好业宝小小 2019年03月13日 18时18分

【好业宝教程】商家售后订单处理 一、操作路径
订单---退款退货处理
二、操作流程

1.进入订单----退货退款界面,点击处理 2. 选中【同意退款】,填上退款备注,然后提交就完成了退款。(平台代销和子商户同意退款后会自动退款)
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自有支付退款
1. 在交易订单
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杨万军18972114988 2 2019年01月26日 12时23分

已记录

强烈要求管理人员权限可以自定义。核销人员不能看到总订单数量和总金额,急!!!!

产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 2019年01月20日 15时28分

好业宝系统退款详细说明

1.用户主动退款正常退款

当商家没有发货的时候,用户可以发起退款,

2.用户主动退款,部分退款

3.商家主动退款

4.商家改价之后,用户再发起退款

小九哥 2 2019年01月10日 08时20分

系统只有 德邦物流,没有德邦快递,发货时填写德邦快递的单号查询不到物流信息

好业宝小小 2018年12月29日 10时12分

门店买单怎么设置

门店买单是线下扫码买单的二维码,可以把线下的老客户引导到线上商城,给予优惠还能让老客户帮我们宣传线上商城;实现大量和持续的老带新。
操作步骤
1:进入订单-门店买单-门店买单设置
开启门店买单,可以设置下面的是否支持活动设置完成后点击保存
2.保存后点击门店买
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爱皇品蛋糕 1 2018年12月22日 15时57分

已解决

我在好业宝同意退款了,但是在微信支付平台没有操作,请问这个钱在我们老板的账户么?很急!现在客户没有收到钱,在询问!

好业宝小小 2018年11月27日 10时55分

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【好业宝教程】好业宝商家发货处理过程

当有订单的时候,您可以通过站内信或者是好业宝商家版APP (你也可以购买短信通知)
一、操作路径
订单---交易订单---发货---选择快递输入物流单号

二、流程介绍
1. 打开好业宝商家后台-进入订单管理页面


2.点击待发货订单的【发货】按钮
[
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好业宝小小 2018年11月21日 14时38分

【好业宝教程】商家售后订单处理

一、操作路径
订单---退款退货处理

二、操作流程
代销支付退款
1.进入订单----退货退款界面,点击处理

2. 选中【同意退款】,填上退款备注,然后提交就完成了退款。


自有支付退款
1. 在交易中心点击详情 或者在退货退款界面中点击订单号跳转至交易
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好业宝小小 2018年11月21日 10时34分

【好业宝教程】商家如何开启让用户到店自提
一、操作路径
新增门店:店铺---线下门店---新增门店
添加核销员:店铺---店铺管理员----新增管理员---填写手机号码
开启到店自提:店铺---店铺设置---其他设置---开启到店自提

二、操作流程
1. 新增线下门店作为自提点
2. 新增核销员
3. 开启到店自提
4. 用户到
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好业宝小小 2018年11月20日 17时11分

【好业宝教程】普通拼团订单如何发货

拼团订单在未成团的时候不会进行发货操作(不出现发货按钮)。

只有当用户此拼团在规定的时间内完成了拼团订单,才会显示出来发货按钮。

拼团订单全部采取的是平台代销(买家的钱先付款到平台),如果在规定的时间内没有完成拼团订
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好业宝小小 2018年11月20日 16时50分

【好业宝教程】同城配送达达配送怎么使用
1.注册达达配送商户(注册地址https://wb.haoyebao.com/url/X


2.在好业宝后台提交你的商户号和注册达达商户时的企业名称(不一个字不差)发送给平台客服(联系微信 :cenwor 或关注好业宝微信公众号:好业宝)
商户
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好业宝小小 2018年11月20日 16时30分

【好业宝教程】怎么打印快递单
1.下载快递单信息表好业宝平台已经帮亲设置好了相关的信息,直接导出收货地址即可

2.下载快递单打印软件并购买(20元永久使用)
购买链接 【点击购买】https://item.taobao.com/item.htm?id=520789194747&ali_trackid=2:mm_20319187_18858509_66252269:1542702147_10
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好业宝小小 2018年11月20日 16时28分

【好业宝教程】怎么打印快递单
1.下载快递单信息表好业宝平台已经帮亲设置好了相关的信息,直接导出收货地址即可

2.下载快递单打印软件并购买(20元永久使用)
购买链接 【点击购买】https://item.taobao.com/item.htm?id=520789194747&ali_trackid=2:mm_20319187_18858509_66252269:1542702147_10
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好业宝小小 2018年11月20日 09时59分

【好业宝教程】同城配送怎么使用? 现在的用户越来越懒,不愿意出门到店消费,如果你的店铺支持了同城配送,无疑可以快速抢占市场。 如何设置同城配送?
1.在店铺-店铺设置-发货库存设置-3.“同城配送”模式设置(点此设置)

2.在店铺-店铺设置-发货库存设置-3.“同城配送”模式设置
在这里
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好业宝小小 2018年11月20日 09时46分

【好业宝教程】同城配送和快递发货能同时开启吗?
一、设置了同城配送,其实也是支持快递发货的

如果你开启快递发货选项(店铺-店铺设置-发货库存设置-1.快递送货上门设置)则
1.在配送范围内,是同城配送(你自己或者达达配送),如果是你自己发货,你发货时发货方式为无需物流。2.不在配送范围内,则是快递发货,发货时你
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好业宝小小 2018年11月20日 09时41分

【好业宝教程】怎么添加自己发货的快递物流公司?
在店铺-订单-物流快递设置(点此设置)


勾选上你需要添加的快递公司就好了,这些公司可以设置一个默认的快递公司,每次发货时默认选中默认快递公司
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