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好业宝小枫管理员 2018年11月14日 14时33分查看详情

【好业宝商家】普通拼团订单售后相关

拼团的售后有以下几种情况：
1.买家的拼团订单拼团成功的时候，商家未发货，其中一个买家申请了退款，商家同意了退款，此拼团订单仍然按照拼团成功。

2.买家的拼团订单拼团成功的时候，商家发货了，买家申请退款，则和正常的退款流程一样（买家选择仅退款或者是退货退款）。

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好业宝小枫管理员 2018年11月14日 09时53分查看详情

【规则】好业宝商家管理规范

此规则发布于2016年9月13日进行公示，于2016年9月15日正式生效。

第一章总则
第一条为促进开放、透明、绿色的购物环境，保障好业宝用户合法权益，维护好业宝正常经营秩序，根据《好业宝服务协议》制定本规则。
第二条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规

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好业宝小枫管理员 2018年11月14日 10时03分查看详情

【好业宝规则】订单商品退款

消费者权益保护
第一节定义
根据《好业宝商家管理规则》
第五十三条基础消费者保障服务：指商家通过好业宝售卖商品时，应履行商品如实描述义务，好业宝在国家法律法规规定的期限内保障消费者在商品完好前提下的无理由退货权益，和在法定期间内保障消费者行使商品

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好业宝小枫管理员 2018年11月13日 15时51分查看详情

【规则】好业宝禁售商品管理规范

此次规则于2016年9月13日进行更新。
一、规范概况
（一）规范初衷：
好业宝平台，致力于为各位商家及消费者打造绿色、健康的购物环境，因此根据相应国家法律法规及商品本身存在的危害性跟社会风险性等，针对好业宝商家，特制定本商品管理规范，请各位商家有序遵守，避

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好业宝小枫管理员 2018年11月13日 14时01分查看详情

【规则】售后交易争议处理规范

此规范发布于2016年7月20日进行公示，于2016年8月4日生效。

第一章定义
交易争议处理系指交易完结(系统显示“交易成功”或“交易关闭”时的状态)前交易双方发起交易保障要求，根据相关要求对交易款项归属作出处理的基本程序与标准。

第二章交易商品规

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次客 3 2018年11月13日 12时13分查看详情

待处理

1.小程序下单选择商家配送，定位默认第一个地址无法使用，导致无法下单
2.小程序公众账号商品列表自定义活动名称标签
3.小程序公众账号商品列表定义商品数量或者显示全部数量
4.自提短信使用自定义域名问题
5.小程序公众账号门店自提订单下单过程中提货人名称输入问题。
6.小程序后台发货后用户端小程序信

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好业宝小枫管理员 2018年11月13日 11时55分查看详情

【规则】好业宝平台保证金规则

本保证金协议自2016年6月13号生效
好业宝平台保证金规则
一、商家的声明和承诺：
1、商家确认在申请加入保证金服务之前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦加入本保证金服务计划，即表示同意遵循本协议之所有约定。
2、本协议内容包括协议正文、附件、正文提

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月11日 17时49分查看详情

商品的会员权益和会员价功能优化更新通知
好业宝系统现调整会员价和会员折扣的相关功能
调整前:商品只要设置了会员价,并且购买此商品的用户是会员身份,即会享受商家设置的会员价
为方便商家操作管理,我们优化了商品的会员折扣改为会员权益.
在商品编辑的时候,只要是商品开启了会员权益(设置路径-商品-

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月06日 10时45分查看详情

多网店总店和分店的分润支持商家自定义是否支持配送费和快递费的分润

商家可以自定义是否收取网点配送费和快递费之间的分润
设置地址-多网点-网店分润设置-按照比例来分润-结算金额是否包含配送费和快递费

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月06日 15时13分查看详情

用户到店自提模板消息已更新
用户选择到店自提的时候,商家可以开启自己的模板消息通知,只要是关注你的微信公众号的用户下了到店自提的订单,在商家发货的时候都可以接到到店自提的模板消息通知提醒.
在此模板消息中,会有自提门店的地址信息,用户点击此模板消息直接在订单详情中,可以直接找到核销二维码

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月06日 14时43分查看详情

会员折扣和消费返现优惠券商家自定义是否能同时使用
商家可以设置是否在订单产生会员价的条件下,是否支持消费返现抵扣和优惠券
只要用户下单的订单中有一个产品参加了会员折扣,用户享受了会员价.如此处设置都不支持,则用户下单的时候将不会再出现使用优惠券和使用消费返现抵扣的

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月06日 14时05分查看详情

导出的订单中,已添加了店铺的发货信息
其中发货信息是获取的商家设置的默认发货信息.这样有利于商家打印快递单对接第三方平台.比如ERP系统,比如电子面单打印系统等
设置默认发货地址位置-订单-物流快递设置-发货地址库
导出的位置-订单-导出完成订单
可以筛选好

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年11月06日 11时36分查看详情

商品分组组件的优化,可以显示全部商品,并支持自动隐藏无商品分类
在店铺的装修时,微页面的商品分组组件,以前只支持每个分类最多加载30个商品,现在支持加载全部,并且可以支持自动隐藏无商品的分类

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月31日 11时24分查看详情

分销商名称支持商家自定义
商家可以自定义分销商的身份昵称,用户申请的时候将会看到申请成为分销商的时候自己的身份为此昵称
比如你可以设置为:梦想合伙人、合伙人、小伙伴、创客等，最多可输入5个
设置地址:
分销-分销设置-分销商名称自定义
前台显示效果
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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月30日 17时06分查看详情

更新功能
1.商家可以自定义网点关闭之后的引导页,目前只支持微商城端
使用场景:开启多网点商家,如果其中的一个网点今天休息,不接单,就可以关闭此网点,用户如果还是通过链接进入到这个网点,商家就可以自定义为此引导页为本店休息,并可引导用户选择其他的门店消费.那么用户就可以点击已关闭的网点链接时,

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月25日 16时35分查看详情

打包费功能更新
商家的打包费可以支持商家自己设置,针对不同的线下门店,可以支持不同的打包费用
一个订单只支持一个打包费,用户退款的时候,打包费也可以退回
设置地址店铺后台-店铺-线下门店-同城配送-打包费

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月25日 16时31分查看详情

订单页面搜索优化
为了方便商家更容易找到订单,现在在电脑端好业宝操作订单界面,可以支持搜索用户的收货地址中的姓名,可以大幅度提升效率

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月24日 09时30分查看详情

微商城用户收货地址优化
优化后,收货地址选择用户的操作步骤更少,并且不会出现强制定位
优化后,用户选择收货地址时,将多出一个非必填项乡镇街道,用户可以填写可以不填写
用户的详细地址不再跳转地图,而是直接在下方提示对应地址,用户可以点击选中,如用户未选中,则在同城配送订单中,系统会自动匹配用户

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产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 管理员 2018年10月24日 09时21分查看详情

多网点可以自定义网点是否开启到店自提和同城配送
多网点支持商家自己开启针对哪些门店开启同城配送和到店自提
设置地址-营销-多网点-网点列表页中的对应网点设置

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腾腾666 管理员 2018年10月23日 15时37分查看详情

平台电商转型社交电商的五大步骤

一、通过包裹卡，改为百分之百中奖刮刮卡，让用户加你的私人号领取奖品；
二、塑造IP，可以让老板，可以是店员的人设，目的就是让用户记住你；
三、运营好朋友圈，每天发你的生活日常、专业干货，少量的产品信息；
四、做好用户沟通，让用户喜欢你、追随你；
五、你就可以开始做社群，搞微商城让

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