5G时代的新零售，汽车服务实体店该如何布局？ 2019年6月6 ... - 童欢_468482的微博

童欢_468482 2019年06月25日 18时03分查看详情

5G时代的新零售，汽车服务实体店该如何布局？
2019年6月6日，这注定是中国历史注定要载入史册的日子。工业和信息化部正式向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电颁发了基础电信业务经营许可证，批准四家企业经营“第五代数字蜂窝移动通信业务”（俗称“5G”），中国正式进入5G商用元年。
5G时代已经来临。
不得不说，这是一个非常好的时代，也是一个异常残酷的时代。对于长期遭受线上经济打压的实体店来讲，5G的新零售时代又让门店看到了崛起的希望。那么，当5G新零售时代，传统的汽车服务门店又该如何布局？

01
5G将为实体店带来全新机遇

1.5G新零售时代，今日的电商时代热度逐渐落下帷幕，发展已经遭遇瓶颈期，停滞不前。根据国家统计局显示的资料，近三年来，我国全网线上零售额逐年下降，电商的红利消失殆尽，颓势尽显。

2.与此同时，此消彼长之下，我们将迎来新零售大变革。纵观以往，一代巨鳄沃尔玛将门店连锁经营，我们步入到沃尔玛连锁店时代。亚马逊、阿里巴巴互联网他们将商品连接起来，我们步入到以阿里为首的电商时代。如今，5G时代，我们将消费者连接起来后，我们开始进入消费者革命时代。而在消费者革命时代下，实体店+互联网将成为主角，它们才是零售的主战场。

3.得实体店者得天下。在过去的几年中，中国的互联网大佬们如马云、刘强东、，马化腾等频繁布局线下实体零售店。不论是阿里巴巴亦或是腾讯都大手笔战略投资甚至是谋求控股。可见，在这群大佬的眼里，未来的战场还是在实体店，而得实体店者得天下。

4.体验是汽车服务实体店的绝好优势。新时代下，线上线下将会融合，在以互联网、大数据等技术为驱动的模式创新中，将会把『人、货、场』链接起来，重构消费体验，重塑零售价值。消费者体验是实体门店一个绝大的优势，这是电商无法比拟的。因为体验是吸引客流量最重要的方法和手段，只有足够多的客流量，才能保证门店持续盈利的可能。

02
线上专属定制和引流，线下用户体验与交付
这个应该是新零售模式比较核心的本质内容，汽车服务实体门店如何将线上和线下的功能属性剥离，发挥线上流量大，触点多，下定方便快捷，价格透明等传统优势，同时，将保留线下门店的传统优势：直观的体验和人性化的交付体验等。传统门店优势互补，将零售发挥到极致。

能够发挥新零售最大威力的前提还是需要有直营的体验店，这样才能做到步调一致，统一行动。这也是为什么现阶段，传统主机厂很难真正实现新零售的最大障碍。最大就是如何通过线上多触点大流量的特性，给线下门店引流。

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