• 腾腾666 2019年07月04日 11时47分

    一招让顾客多买一点---满减/满送


    一、关于满减

    【满减】是商家为了引导顾客购买,订单金额达到一定数目后立减现金,促成顾客的及时下单,提高进店的成交率。另外,顾客为了凑到满减的金额,还会多买进行凑单,另一方面也顺带拉伸了客单价。

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    满减的设置依据
    满减跟其他营销工具一样,设置的恰到好处买家才会有购买的动力。

    设置满减有2个依据:依据产品售价和客单价去设置。
    另外,设置有递增模式的满减是最佳方式,进店顾客全部搞定。



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    满减设置的形式
    1、全店满减
    设置主要依据客单价,要求店主对店铺整体客单价非常熟悉,才能通过满减达到让买家多买,提高客单价的目的;

    2、单品满减
    设置主要依据商品价格,因为目标是打造爆品,打造单品销量,所以建议这个满减优惠程度可以更大。

    二、关于满送

    为什么设置【满送】?说的实质一点儿,就是让客人觉得买到便宜,客户买的开心,商家赚的开心。

    具体设置了满送能达到什么目的呢?站在客户角度,客户买的多优惠大,老板不小气;作为店主,可以“趁机”做好客户维护、客户关怀,还能多赚钱。

    恰到好处的运用满送,可以引导顾客多买,而无关痛痒的设置,客人自然没有购买的欲望。

    所以,用好满送有2个关键点:

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    如何选择赠品?

    1、尝鲜:大众化商品或者商家有意识让顾客体验;
    赠品的目的是给客人变相的一个免费体验,为顾客复购埋下伏笔,也是推广产品的方式之一,所以赠品首选受欢迎、符合大众需求的商品。

    2、阶梯型递减:赠品价值体现出越买越便宜;
    需要设置多个区间条件,是一个阶梯性递增的过程。单一的满赠适合打造单品爆款活动,多个则适合于整体的店铺活动。

    3、包装简易:赠品的包装保证不增加成本;
    赠品包装简单方便,建议选择小巧且彰显商品价值。

    4、品控:赠品品质严格把控;
    赠品代表店铺形象,所以品控很重要。



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    满送的设置

    1、全店满赠满送
    全面宣传,全店铺开和引导;
    首页的宣传,在每个小环节起到提示和引导;
    宣传页清晰列出要点,设置到店铺首页明显位置;

    2、单品满赠满送
    打造爆款常用的方式,主要是产品标题的优化设置,标题文案突出卖点和优惠信息;
    比如:买二送一、买四送挂钩、满四件包邮,等等

    3、老客维护的满赠满送
    可参考老客户专享福利、老客户满XX赠品、老客户尝鲜、第二次购买福利、仅售老客等

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