• 产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 2019年07月05日 16时00分

    商家自有配送员功能已经上线(众包配送)


    本功能可以支持有自己配送员的商家,把自己的配送人员在系统上设置为配送员,当有了新订单之后,系统将会给配送员发送模板消息通知,供配送员抢单,每配送完成一个订单都可以获得一定的佣金。

    具体的操作步骤:
    1开通配送员功能
    2.开启微信的模板消息(支付成功提醒)
    3.把自己的配送员设置为系统配送员
    4.然后让他们关注你的微信公众号,并发给他们抢单中心链接地址(最好放在菜单栏或者是关键词回复链接页中)。
    5.开启同城配送订单,只要来了订单既可以选择众包配送发货。

    设置的地址----店铺----众包配送(https://wb.haoyebao.com/url/6w):


    详细步骤


    1.开通的方法,按照你的需求开通即可,配送员分为3个版,10个版,20个版,50个版,可以支持不同的商家满足不同的配送员个数的需求。


    2.开通之后,想要配送员接收到订单消息通知,就要打开微信模板消息,具体的设置地址是---店铺后台---微信---微信模板消息----支付成功提醒开启


    3.把你的配送人员都设置为系统的配送员---设置路径----店铺后台---店铺---众包配送---配送员管理。 既可以点击新增配送员,按照系统的提示进行添加即可,还可以设置他们是否休息,以防止有些配送员今天休息,但是还是占着配送名额的问题。


    4.配送员有两种配置模式,一种是自动发货配送员抢单     ;另外一种是手动指派配送员。

    第一种自动发货配送员抢单适合所有同城配送订单都仅支持自己的配送员配送的商家,当用户下了同城配送的订单,系统将会自动发货,并把这个同城配送单,同步到抢单池中。
    这个抢单中心的链接可以在店铺后台找到

    所有的在线配送员都会接到新订单消息通知,

    并通过点击消息通知,到达配送员抢单中心。

    配送员可以在抢单中心,接单,接单之后订单自动进入到我已接订单中,初始状态为待取货状态,当配送员取到货之后,即可点击确认取货按钮。

    点击确认取货之后,按钮就会变成确认送达,当配送员取到货送到用户手里货之后,就可以点击确认送达

    并且可以再配送员的个人中心查看自己已经配送的订单或者是配送中的订单



    第二种适合部分采用配送员配送的商家,有可能还自己配送或者是第三方如达达配送的商家。此种模式下,用户下了同城配送的订单之后,不会自动发货,而是待发货状态。

    点击发货,商家自己选择配送方式,当选择众包配送的时候,便可以指派给某一个配送员,这个配送员列表中可以看到哪些配送员在配送,并且还可以看到配送中的单量。

    指派给某一个配送员,系统会给指定的配送员发送指派单消息通知

    具体的送单步骤跟模式一的一样

    配送员的佣金设置和结算

    配送员的佣金可以在众包配送设置中直接设置,目前是按照固定的费用进行给配送员结算。
    配送完成的订单分为三种情况
    情况一:配送员接单——配送员取货——配送员送货——配送员确认送达
    情况二:配送员接单——配送员取货——用户申请退款——商家拒绝退款——配送员送货——配送员确认送达
    情况三:配送员接单——配送员取货——用户申请退款——商家同意退款——配送员把货送还商家——商家确认送还
    这三种情况都算是配送完成,都需要给配送员发放佣金。

    配送员的佣金提现和分销代理的提现一致,有系统待结算或者自己商户结算,直接到配送员的微信零钱中。

    整个的配送员需求大致讲完了,有什么不懂的,可以随时联系我们,微信:haoyebao001
    备注配送员
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