为什么私域流量火了？看好业宝如何打造独有私域流量池 ... - 腾腾666的微博

腾腾666 管理员 2019年07月18日 17时37分查看详情

为什么私域流量火了？看好业宝如何打造独有私域流量池

“私域流量”这个词最近在营销圈被炒的异常火爆。那么“私域流量”究竟为何方神圣，能让广大公司频频提及呢？

01
什么是私域流量？

说到私域流量，就不得不提及一个相对的词“公域流量”。公域流量获取方式比较简单，付费即可。像通过淘宝、京东、抖音、微博等平台，付费获取的流量都可以称为“公域流量”，他的缺点是，所有的流量都要花钱，而且越来越贵。

反之，“私域流量”的意思就是这些流量是自己的，可以反复利用，并且免费直接触达到用户。这些用户池沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、小程序等这些平台。

打个比方，公域流量是大海，刚开始时候，鱼多，捕鱼的人少，哪怕你技术一般，都可能有收获；随着捕鱼的人越来越多，捕到的鱼成本越来越高，于是很多人就开始自建鱼塘养鱼，这样捕鱼的成本低了，也更容易捕到鱼了。自建的鱼塘，我们就称为私域流量。

02
从公域流量到私域流量
企业思维产生了怎样的变化？

今天中国网民数量将近10亿，趋近中国人口总数，也就是说互联网上的公域流量饱和了，但竞争企业还在不断增加，于是僧多肉少求大于供，流量获取成本水涨船高。

换句话说，线上线下再次进入红海竞争。于是私域流量的兴起，它不是一个简单的现象，而是意味着移动互联网时代企业经营理念发生了改变：企业开始从流量思维转向用户思维。

在新的现实面前，企业不得不重新审视客户的价值，以前只是求转化，有购买就行。

现在还考虑能不能让客户继续复购，再复购；甚至让老客户带来新客户。

所有这些想法归根结底，就是追求“顾客终身价值（CLV）”的经营理念。怎么理解呢？

打个比方，企业花50块钱带来客户小王，他购买了200块钱产品，等于小王贡献了150块钱的价值。如果不去维护他，可能小王就流失了，它就只贡献150块。

但企业要是能维护小王的关系，比如吸引他关注公众号，加了微信群、个人号等。经常有互动，有聊天，有活动，过了2个月小王再次买了200块钱的产品。

这样小王就总共创造了350块钱的价值，以此类推，如果小王能第三次，第四次购买，就是在不断创造价值。

而企业要做的就是保持跟小王的连接，延长客户生命周期，这样获取小王的成本是固定的，而它每次购买都会是增值。如果能把小王复制到小张，小赵等更多客户身上，那企业即便不增加客户数量，也会获得翻倍营收。

这就是关注“顾客终身价值”带给企业的增长空间。从这一点你就会更加理解用户运营，私域流量的重要性。

03
私域流量给企业带来了什么价值？

既然明白私域流量是企业追求“顾客终身价值”的表现。那么私域流量池究竟对企业有什么价值呢？

▌直接降低营销成本

过去用户购买了，企业并没有跟他们产生主动“连接”，比如淘宝卖家通过付费直通车带来客户，购买完后，客户就回到平台，还是属于淘宝用户，而不是商家自己。卖家也只是在店铺看到客户电话地址信息，想要再次触达他，主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都关注了公众号，加了微信，甚至还加了微信群，那就不一样了。

如果你加了1万个客户微信或微信群，他们愿意加你，并且相互信任。后续推出新品，做活动你就有自己免费的推广渠道了，可以直接把信息推给他们了。而这在以前你是需要花钱做广告的。所以，你连接的用户越多，你未来的营销成本就越低。

不仅电商，连线下店也一样，顾客买完就走了，下次只能坐等上门。如果加了微信，是不是可以主动联系他，更新朋友圈，群发多种方式进行曝光。如果没有做连接，这些都是要花钱的。

▌防止老客户流失

今天竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。

哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

一旦顾客买完我的产品，在我们的VIP客户群，还经常参加活动，偶尔点赞互动，这就不单纯是产品买卖连接。

有基于员工，品牌更深层面的情感连接。这时对手就不那么容易把客户抢走，毕竟人还是讲感情和关系的，也许客户还会主动告诉你，对手做了什么，你们可以借鉴。

起码他在投靠对手时可能会给你善意提醒，也期待你的提升。总之，当我们跟客户建立的连接，互动越多，客户的稳定性就会越强，流失越不容易。所谓留住老客户，除了做好产品，你还应该经常唤起它的记忆。

04
企业如何构建自己的私域流量？

说了这么多，最后回到重点，企业如何构建自己的“私域流量”呢？

好业宝独有的免费版微商城，让你快速搭建属于自己的私域流量池，另外可以按需求按功能付费，根据自己的模式和行业选择对业绩增长有直接帮助的功能，比如：

▌拼团团购

好业宝免费版商城都支持的拼团功能，可以通过低价拼团裂变引流客户到店，不求赚钱能保本或略亏都行，只求通过低成本的方式让老客户不断裂变带来新客户，有流量才有源源不断的生意。

▌消费全返

当新老顾客进店之后，怎么让他们毫不犹豫的买买买？用好业宝消费返现设置100%全返，再次消费可以设置抵扣如10%，相当于打九折，但客户感觉到占了大便宜，因此会立即付款下单。

▌充值全送再全返

光买还不够，还需要一种方式锁定顾客以后的消费，用好业宝储值+消费返现功能即可搞定。例如充值300元，储值卡直接到账300元，无消费门槛，然后再送300元返现金额，每次抵扣10%，享受9折的优惠。最后，当你300元返现金额全部用完的时候，直接返你充值的300现金，这样顾客就有动力一直消费下去，等到满足条件的时候，其实不知不觉已经消费了至少3000元，这样达到了长久锁客留存的目的。

▲更多玩法

除了拼团、消费返现、储值卡功能之外，好业宝还有像任务宝、砍价等功能，帮助商家去引流、成交和复购，让你的生意不再难做！更多营销玩法和运营技巧，欢迎加微信：haotuike

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