• 好业宝小小 2019年07月21日 17时24分

    利用互联网优势,实体店营业额增长的机会就在眼前

            近几年一直有人哀嚎:实体店不好做了,流量都被互联网抢走了,实体行业不适合做了。
            但其实一直以来都不是实体店不好做了,只是现在行业发展太快,不再像以前一样十几二十年都不会有大的变动。以前二三十年的发展进度在现在仅需一两年。还在照搬着以前套路,没法跟上经济发展的节奏,自然很难做出好的生意。
    现在互联网和手机都已经可以说是全国普及,既然都觉着流量被互联网抢走了,那为什么不用互联网把流量抢回来发展自己的生意呢?
       

            比如南宁的一家以甜点蛋糕店,早在17年就萌生了做一体化的模式想法,并且开始慢慢上线经过多次的试运营之后,在19年开始了他们的正式运营之路,并取得了不错的成功。
    在有了做线上线下一体化(O2O)的模式的想法之后,他们就开始有意识的加客户的微信,平常一些老客户来购买都会引导老客户加上他们的客服微信,为之后的运营提前做好准备。
            商城正式运营时用互联网传播的优势,提高了店铺的曝光度,让店铺得到流量,同时用商城的积分体系和其他模式,让客户在店里购买的频率大大增加。给线上和线下的店铺带来了额外的销量。正式运营的第一周就给店铺带来2万元的额外营业额。


            他们的运营方式也较为简单,设计了一套积分体系后上线,先用了简单的拼团活动活跃之前的老客户,让老客户逐渐接受商城的同时还能帮忙进行传播。
    拼团活动一两天之后蹭着用户热情还没小腿开始了任务宝活动,因为任务宝活动的礼品在30天内都可以购买领取,而且购买时还可以任意选择日期领取,这次活动的热度并没有因为前面的拼团消减,反而起到了更好的效果,给公众号吸引了一千多粉丝。
            这两波活动联动仅仅一周就看到了不错的效果:单周的营业额比上周高了两万多,这还不算上拼团降的价格和任务宝的奖品。然而这两万的营业额增长并不是这次活动最大的收获,新扩展的用户和商城运营的成功让他们看到了这种模式的效果,更加有信心和动力一直做下去。

            有了一个好的开头后面的维护和后续的发展也是必不可少的,每周用拼团、秒杀折扣、砍价等周常活动活跃客户,让客户适应时常进入商场的节奏,配合上之前设计的积分体系,让用户时常进行签到,进入商场的次数多了,逛商城购买商品的次数也慢慢变多,增强了用户的粘性和消费频次。
            通过利用线上触达次数高,消息传播快等优势让一个烘焙店实现营业额的持续增长。
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