腾腾666

  • 腾腾666 2019年09月02日 15时57分

    社区团购使用教程


    一、功能介绍

    社区团购是通过在小区招募团长，从而实现群成员在团长社群集中下单的模式。每个小区的团长把拼团活动转到各自群里，活动结束后商家发货给团长，团长安排社区的买家自提或团长配送，过程中团长不会接触到买家支付的钱，也不需要囤货，利润会在团购结束后结算给团长。

    此模式商家先获取订单，再去采购配送，以销定采，极大降低了囤货的风险。而且收货地址集中，点对点配送，降低了配送成本。因为此模式成本极低，可以让利于顾客，所以复购也会源源不断。目前市面上通过这种模式很多商家都已经日销千单，年销过亿了！

    二、适用商家
    水果生鲜、日用百货、鲜花等高频消费品，另外有现成团长资源的也适合

    三、使用说明

    商家后台操作说明：

    好业宝通过多网点支持商家开启自己的社区团购模式，一键切换即可转模式。

    1、操作路径

    商家后台-多网点-模式选择-多网点模式



    切换之后，整个界面风格立即变成社区团购模式。另外，用户在下单的时候，默认只开启团长处自提。



    用户在订单详情页中可以直接导航到团长处，会自动调用微信的地图来导航



    当商家开启了社区团购之后，用户端的订单状态会变为待配送和待提货



    2、规则设置

    招募团长和正式推广之前，需把相关规则设置好，首先是团长佣金，在网点分润设置中设置好佣金结算方式数值，如：“按比例的15%，配送费不参与”



    其他使用和相关设置，具体可参考“通用设置”或者多网点操作教程↓↓
    https://wb.haoyebao.com/topic/636

    团长模板操作说明

    3、招募团长

    系统会生成团长招募链接，通过此链接，有意向的人可申请成为团长。填写提交之后会自动创建一个网点，只要你审核通过并开启网点，即可正式运营，方便高效。



    我们可以通过店铺首页banner图，微页面图文介绍等方式宣传团长招募，价值足够吸引人，别人自然会点开了解报名。



    4、设置团购活动

    创建每天的拼团团购活动，一旦设置了，所有网点都会同步活动（只要活动商品上架在卖）



    5、团长管理和推广活动

    团长下载“好业宝商家”APP，可进行商品上下级、修改价格、发货核销等操作



    设置好团购活动之后，团长可将本网点活动中的商品分享到小区群，让大家进行拼单

    6、到货配送和核销

    顾客下单之后，先由商家配送，配送到团长处后，买家订单状态会由“待配货”转到“待提货”。这时候，团长可以通知顾客来提货，或者送到顾客家里。提货完成，团长用APP扫顾客订单核销码进行核销，这样一来交易即完成。



    7、查看收益和提现

    团长可以通过“好业宝商家”APP- 首页-佣金结算 查看自己的佣金收益和申请提现



    8、买家端界面



    商家模块操作说明

    9、商家拣货和配货

    社区团购的商家，发货都是集中采购和集中配送，所以为订单管理流程进行了梳理，现在支持商家导出来拣货单和配货单。

    其中拣货单是：
    拣货单是帮助商家查看在某一时间段，全网销售的单品总数汇总单，此单子会按照商品的单品销售的总数来汇总，比如全部社区卖出去的橙子总数是多少，全部社区卖出去的鸭蛋是多少。则商家可以按照此订单汇总的销售数来采购对应的产品，并且此订单下方还会按照不同的社区销售的单品总数汇总打印出来，这样就可以把进来的货分拣给不同的小区，并让配送人员按照这个送给不同小区的团长。

    拣货单样式：



    拣货单打印操作路径：订单---拣货单管理



    配货单是：
    配货单是按照团长打印出来的每个团长，在指定的时间段内销售的不同用户的订单汇总。此单子可以让配送人员交到团长手里，团长根据这个单子给用户分发订单产品。

    配货单样式：



    拣货单打印操作路径：订单---配货单管理



    有了这两张单子，社区团购流程就更加的高效了

    10、佣金结算

    社区团购订单流程：
    买家付了款之后，商家凭借拣货单去采购并且打包好配送给团长，无需发货操作。团长在接到商品之后，可以根据配货单，来在APP上操作确认送达，一旦确认送达，系统将会自动给买家发送短信和模板消息，提醒买家，货已经到达了团长处。则用户端的订单状态变为待提货，用户提货时，订单详情将会出现提货的二维码，团长凭此二维码可以核销用户的订单。

    团长的佣金支付流程：
    当用户付款之后（无需确认收货），系统会按照商家设置的跟团长的分佣比例来进行分润。此过程中，团长的可提现账户中就会有了可提现的金额。当用户发起退款的时候，团长的可提现账户中的金额会扣减。如果团长已经发起了提现或已提现了余额之后用户才退款，则团长的余额也会扣去用户的退款金额，有可能被扣为负数，当下次此团长可提现余额中有资金的时候，将会填平欠平台的负数资金数。


    社区团购已经被各种资本所青睐，很多商家都在使用，快去试试吧！更多关于社区团购使用、运营等问题，加我微信：haotuike
  • 来自  营销 >> 多网点
    赞(2) | 举报 | 转发 | 收藏
    • 赞过该内容的人 共 2 人
    评论 共 0 条
  • 表情
    图片
    附件
    朋友
    • Powered by JishiGou 5.0.0 © 2005 - 2024 Cenwor Inc.