开发20个新客户不如维护1个老客户给大家提供3个微信 ... - 腾腾666的微博

腾腾666 管理员 2019年09月18日 10时29分查看详情

开发20个新客户不如维护1个老客户

给大家提供3个微信维护老客户的实用方法：

①备注好每位购买你产品的客户时间，每隔一段时间来关心客户。

如：客户6.10买了产品，那么7天后，你就要做回访，30天后可以送小礼物，1年后就送一份大礼等。

②礼物的独特，有定制感。

这样能给人一种这是为你定制的，有意义，具有仪式感。

参考话术是：

今天是你购买我产品30天的日子，我为你精心准备了一份小礼物，希望你能喜欢，然后贴出客户购买的时间，表示我一直在关注。

因为就像生日一样，不是每一个人都会记住你的生日。

③时刻互动

这个很简单，朋友圈点赞评论，私聊都可以，聊的时候也不用刻意说产品，而是聊生活等，偶尔不经意的谈一下产品。

毕竟老客户与你更像朋友，不是买卖双方的陌生人。

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