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谢佳丽 2019年09月24日 11时07分查看详情

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腾腾666

: 一场成功裂变活动必备的8大步骤 任务宝海报裂变活动依然是公众号里最有效的涨粉形式，任务宝海报裂变适用于各行各业，常见的比如：教育、金融、母婴、美妆、服装、餐饮等各个垂直行业，目标用户群体越细分，引爆传播的效果越好。只要设计好奖品福利，通过精准的渠道推广，引爆活动是早晚的事情。任务宝海报裂变参与流程：后台上传一张诱饵海报，上线活动→用户A点击菜单生成专属海报并转发海报到朋友圈或发给好友→用户B扫码关注→A收到好友关注消息提醒，同时系统自动给用户B弹出专属海报→用户B转发海报到朋友圈或发给好友→用户C、D、E扫码关注→B收到好友关注消息提醒，同时系统给用户C、D、E弹出专属海报→以此类推，无限裂变→用户A、B...邀请指定数量的好友关注后，系统自动发放奖励。我们看了好业宝众多商家的活动后，总结出了一场成功裂变活动必备的八大步骤，在这里分享给大家，以供参考。一、明确活动目的不管做什么活动都先多问下自己目的是什么：是公司宣传，推广品牌，还是商品上新，增加销量，抑或加强互动，激活粉丝......明确了活动目的才好制定措施，选择适合的方案。 ①如果目的是推广品牌，我们就要想方设法增加活动的曝光量，降低低活动参与门槛，减少粉丝操作步骤，一切围绕着让用户生成并转发海报去着手策划。 ②如果目的是增加销量，我们就不要太看重涨粉数量了，1000个精准粉的转化率要高于5000个泛粉。所以可以适当增加活动门槛，比如奖品不要设置成免费领，可设置为一个需要支付的低价产品，这样可以从根源处起到对粉丝筛选的作用，参与活动的用户都是对该商品感兴趣且有付费意愿的。 ③如果目的是激活粉丝，那么前提就是：公众号已经有一定数量的粉丝了，但平时不活跃。做活动时，就要想办法跟他们互动起来，比如布置任务活动，不定期的发放些福利。划重点：做活动时千万不要以涨粉数据为唯一目标，因为一旦陷入涨粉数据的执念，就容易迷失活动的初衷，所以活动一定要围绕公众号的定位，把重心放在吸引潜在目标客户群体上。二、确定活动奖品既然决定了要大干一场，挑选奖品这块，可不能马虎对待。不能单纯的送送送，不然虽然涨粉了，但是却引来很多羊毛党。下面给大家介绍三类效果还不错的奖品类型。 ①虚拟奖品：通常是行业类的技能资料包，存储在百度网盘或其他网盘里。以免费为噱头，吸引潜在用户扫码关注，通过微信社交关系链的传播达到引爆活动的效果。虚拟奖品的好处是近乎零成本，发放便利，领取简单，几乎不占用客服资源。 ②实物奖品：如果本身就是卖货的商家，挑选一些库存尾货做奖品是再合适不过的了，有新品上架的也可以拿部分作为福利，顺带测试下粉丝对新品的反应情况。如果本身没有货源，可以去阿里巴巴上批量采购性价比高的商品，尽量选成本价跟市场售价相差悬殊的，这样既能降低活动成本，又能让粉丝有赚到了的感觉。 ③微信卡券：门店商家大多有发券难的痛点，想做些优惠活动，除了上美团都不知道如何发给潜在顾客。美团上经常可以看到一些工作日50代100的代金券，商家做出这么大的优惠力度引来的顾客，却无法进行二次互动，白白地给美团增加了人气。我们活动要做的就是私有化这些顾客，把领券的真正变成自己的顾客，而微信卡券天然适合商家引流：线上参与活动领取卡券，然后到线下门店核销，完成线上线下的闭环。三、制定活动规则成功的裂变活动一定离不开清晰无歧义的规则。我们在制定活动规则时不要站在自己的角度考虑：认为写的够清楚了，粉丝肯定能看懂。然而要知道很多参与活动的粉丝都是互联网之外的小白，我们熟悉的一些术语，他们未必知道，即便知道，他们也未必会仔细阅读，仔细理解。所以在写活动规则时一定要用最简单、最直白的话把规则说明白，否则粉丝很容易疑惑、顾虑，甚至质疑活动的真实性。不妨假想自己就是一个普通用户，看看自己在参与活动时会重点注意什么，会有哪些方面的疑惑，相信通过角色互换，一定会帮助你制定一个更清晰的活动规则。另外，活动规则最好不要用微信图文制作，可以选择用图片或文字代替。如果内容较长，建议用好业宝微页面、看云、石墨文档等，这样做的好处是可以随时修改删除，即便用户投诉也是第三方的内容跟公众号无关。四、设计活动海报和回复语要深刻观察目标群体的特征，提炼用户需求，通过奖品福利、大V背书、数量有限等设计一张极具诱惑力的海报，海报上的文案要击中用户痛点，引起共鸣，让人看了就心动。下面是总结的海报设计的几个要点： ①用户身份：植入用户的头像和昵称，塑造朋友圈个人形象，每个人都想向朋友展示自己积极向上的一面，所以文案一定要体现出正能量，三观正等，带上尊贵的标识，赋予用户某种炫耀的满足感。 ②活动主题：向用户描述一个场景，击中痛点，顺便带入活动相关信息，重点突出奖品福利诱人，满足用户的渴望。文字描述分行显示，做到层次分明，重要文字可加粗或放大显示，海报背景要色彩鲜明，比如常用的红色、黄色等，增加视觉冲击力。 ③信任背书：植入公司品牌logo、权威机构合作、行业意见领袖推荐等，确保活动的真实有效，和粉丝建立信任关系。 ④营造稀缺感、紧迫感：物以稀为贵，没有数量限制的奖品不足以引起人的重视和珍惜，所以可以通过强调奖品数量、活动时间给用户营造一种紧迫、稀缺感。比如仅限XXX份礼品，仅剩XXX个名额，还剩XXX天领取等。目前市面上有很多海报模板可以参考，我们也搜集了很多商家做好的模板，有需要的可以加我（微信号：haotuike）领取。关于回复语，主要分为以下几块：参与活动回复扫码关注后回复好友扫码提示语重复扫码回复好友取关回复完成任务提示语 ...... 这些回复语我们好业宝有系统和自定义添加部分的，可以添加变量，文字尽量写的生动有趣，以便引导粉丝进行下一步的操作。很多商家忽略了回复语的价值，其实回复语的曝光量是很大的，电商类商家可以在文字里植入商品链接以提高访问量，也可以植入其他需要推广的东西，比如客服微信号等。活动环节里引导粉丝加客服微信，是一个不错的沉淀用户的方法：公众号毕竟无法随时与粉丝互动，但个人号可以，从情感上讲，个人号更适合与粉丝互动交流，此外通过朋友圈也能很好地展示商家的产品信息，甚至可以直接搭建粉丝社群，搞社群经济（这个不在本篇谈论范围内，就不多讲了）。五、准备推广渠道推广渠道直接决定着活动裂变的规模，我们看到的热门刷屏朋友圈的活动，无一不有着强大的推广渠道，俗话说好酒也怕巷子深，即便你准备好了精美的奖品和有趣的创意，但前期没有一波渠道助推也难以达到引爆朋友圈的效果。当然我们也不奢望一场活动能带来上百万的粉丝，毕竟暴涨有风险，保守点两三万的粉丝还是很容易达到的，但也需要你的渠道资源助力。常用的的推广渠道还是微信生态内的比如：公众号、微信群、朋友圈、广点通等。很多商家活动前，都会在其他公众号里做一波预热，提前组织好微信群个人号等，待活动上线后分批次群推海报，营造火热的氛围。如果你是不差钱的土豪，也可以直接上线广点通。而对于一些没有公众号资源的门店商家来说，最好的推广方式无疑就是——挖掘种子用户。常见的线上线下种子用户的推广渠道，我们已经为你们准备好了，拿走不谢：门店扫码、员工地推、好友朋友圈、某些主题QQ群、豆瓣小组、知乎话题、微博话题等。对于没有渠道资源的商家来说，一定要用好这些资源，它们都是启动前期种子用户的重要渠道。不要再说没有种子用户之类的话了，任何东西想要得到都要先付出，成年人的世界里没有不劳而获，调整好心态，调动起一切资源来慢慢积累，一步一步来，真的没那么难。六、活动上线测试活动创建好后，一定要亲自测试下：找同事或朋友帮忙关注，跑一遍整个流程，检查下各个环节看是否有错误或有待完善的地方。我们之前遇到过一些商家，匆匆上线了活动，结果不知道粉丝应该怎么兑换奖品，也不知道怎么查看兑奖数据，本来是活动的策划者，结果却被活动推着走，把自己搞得手忙脚乱。测试可以帮助我们完整地了解活动流程，只有在弄明白活动每一步会出现什么界面，下一步该做什么之后，才能保证活动有条不紊地进行。七、活动正式推广推广前请协调好各方资源，确认能及时联系到各个对接人。准备好的推广资源，不要一下子全用完，最好分批次、分时间段，先小范围推一波看看效果。后台有详细的推广数据指标可以参考，比如：活动参与人数、活动拉新人数、任务完成人数、任务完成率、裂变层级等，可以定期跟进活动情况，汇总数据信息，评估活动效果，依据数据指标调整优化活动，发现异常情况及时启动应急预案。裂变活动就跟开发产品一样，一定要先验证潜在人群，看是否能吸引到他们，实时优化活动。一旦生效，就大规模推广覆盖到更多人群。活动期间公众号里可能有大量粉丝留言，询问活动相关问题，务必安排客服人员值守，以便及时回复。粉丝领取奖品后，按约定时间准时发货，以免粉丝着急，引来不必要的麻烦。八、活动复盘总结活动时间截止对运营来说并不等于结束，它甚至是下一次活动的开始。活动结束后，别忘了认真回顾整个活动，搜集粉丝的反馈，总结下哪里做的还不够好，哪里还可以再完善。还可以花点时间，做一个活动思维导图，把每一个环节都拆解下来做个细分，总结下此次活动的是否完成了活动目的，补充此次活动的不足，并为下次的活动做准备。没有百分之百完美的活动，只有尽量完美的活动。相信小新，做一个复盘会帮你更深入地理解活动运营。至此，裂变活动的八大步骤都已介绍完毕了。把粉丝吸引过来是公众号运营的第一步，粉丝关注之后一定要有后续的运营体系承接，源源不断地给粉丝提供价值和服务，营造公众号良性增长的环境，而不是一味去寻找新的粉丝，搞得自己疲惫不堪。最后，运营里少不了要用一些套路，但切不可滥用套路，消耗粉丝的信任。只要你给用户提供了真真切切的价值，用户是能感知到你的用心的。牢记：“没有什么道路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。”

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神经蛙_343660 1 2020年04月26日 16时27分查看详情

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