• 腾腾666 2020年03月18日 11时51分

    疫情到6月才结束,这一次就是你抓住小程序的机会!


    “对实体商家来说,最大的危机不是疫情,而是疫情过后,还沿用过去的逻辑做生意。”

    2020年有一个不太好的开头,一场突如其来的疫情,让全国人民被迫坐了2个月的“月子”,传统的春节旺季,变成了很多依靠线下客流的实体企业的“生死劫”。



    西贝集团董事长向媒体“哭诉”,即便贷款发工资,也只能扛3个月;

    八合里火锅每天亏损200-300万,不贷款只能撑2个月;

    北京最大的KTV“K歌之王”,直接宣布倒闭……


    而且据目前最新消息,这场疫情要到6月份才结束,也就是还有三个月的时间,店铺不能大开,客户不敢进店。

    有人面对危机踌躇不前,唉声叹气,也有人挣脱脚链快速转变思路,利用“小程序+微信群+朋友圈”积极自救,创造上千万业绩。



    绫致时装,以导购+朋友圈+微信群+小程序的方式,6天线上交易总额超过2800万元,是线下门店交易额的3倍。

    太平鸟,微信社群、小程序分销双管齐下,实现了销售逆袭,日均零售额超过800万。

    红蜻蜓,让导购们利用小程序+微信群的方式在家工作,2月8日小程序上线首日,成交达30万。


    一次疫情,摧毁不了一个行业,被摧毁的都是那些从未警觉,从未做好准备的人。经过这一次的疫情大考,让无数实体企业深刻认知到了一点,单靠线下门店,在意外来临时风险巨大,尽早布局全渠道,搭建自己的私域流量池,才会有话语权。

    在疫情的末端,很多实体商家放松了警惕,以为疫情马上就会过去,马上就能正常开门营业,客户马上就会回来,既然之前没做小程序,现在也不用再做了,想办法做好门店的生意就行了。殊不知,现在这个情况才是他们面临的最大危机。


    就如同2003年非典,淘宝乘势而起,客户在不能出门的时候,养成了在淘宝消费的习惯,电商购物彻底颠覆了人们的生活方式,这次的新冠疫情,让客户养成了利用小程序预定口罩,了解疫情进展,并且在小程序里面买米买菜买衣服,买一切生活日用品的习惯,在疫情过后,他们也会继续保持这样的习惯,如果你没有小程序,那么客户就会被有小程序的商家抢走。

    等若干年后,再回过头来看,我们会发现这场疫情也将成为全国小程序+私域流量的拐点。

    对于实体商家来说,同时开小程序店,无论是在引流,还是提高老客复购、老客带新客等等方面,都有非常多的好处。

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    名字的唯一性,微信搜一搜带来海量客流
    如果一个小程序名字已经被别人抢注了,那么其他人就不能再抢注这个名字了。一个好的店名,是会自带流量的,有一个小程序叫做订蛋糕+,1周就积累了100万的用户,而且,现在去微信搜索“订蛋糕”三个字,出来的第一个就是这个小程序。



    特别提醒一下大家,现在微信对小程序名字的审核是越来越严格了,很多小程序名字,以前能取的,现在已经审核不通过了,像订蛋糕这种名字,已经不能取了,如果你的店名很好听,要赶紧去申请小程序,要不然就会被别人给抢占了。


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        附近的小程序 5公里导流
    大家应该对附近的小程序已经不陌生了,但是现在即将有一个非常重要的变化,这也是2020年微信公开课上面说的,附近的小程序将打破纯粹按照地理位置排序的规则,融入更多小程序的活跃、交易情况、评价情况等信息,来进行综合排序,以此选出更优质的小程序。

    这相当于打造一个个本地化的美团、饿了么,如果商家做小程序做的越早,用户越多,交易越多,那么排名越靠前。而且,跟入驻美团、饿了么不一样,不需要给入驻费,也不用被抽成,小程序是属于商家的,客户也是属于商家的,赚多少,全都是商家自己的。


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    周边客户支付互推优惠券,带来海量精准客户
    去年开始,微信为小程序实体商家提供了附近优惠券推送的功能,如果你做了小程序,你就可以参加这个活动,当客户在你店附近3公里的店使用微信支付时,支付完成后,会有一个广告位,你的优惠券就有可能出现在这个广告位里面,如下图所示:



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    增加门店坪效,增加运营效率,减少人力成本等。
    给大家分享两个案例。

    一、我们有一个客户是在地铁口开女装店的,店面非常小,只有10平米,衣服都放不了几件,商品展示非常有限,很多货只能放仓库,所以,她就做了小程序,现在不仅卖女装,还卖童装、男装等等,效率放大了10倍。

    二、一个做水果生意的商家,做了很多年的社区店,跟客户都很熟,经常有人在微信跟他买水果,当经常很多人问的时候,他就忙不过来了,要记哪个客户买了什么,哪个客户是要自己来拿的,哪个客户是需要送货上门的,经常会漏单。客户已经付了钱,他一下子忙忘了,没给人送过去。而且,很多都是微信红包,也不好对账。

    做了小程序之后,他就让客户自己去小程序里面下单购买,老板只需要看着APP上面的订单,打包送货就可以了。节假日做一下拼团活动,还能带来不少新客户,在疫情比较严重的1、2月,他的小程序店每天都有上万的业绩。



    不可否认,这次疫情给实体门店带来了极大的伤害,但依然会有很多的方式来缓解“生存”压力,甚至化“危”为“机”,真正做事的人,从来都没有时间恐慌,他们想的,永远都是如何解决问题。

    有些人只看见了“危”束手无策;有些人通过“危”看到了“机”,择时而动,你,属于哪一类人?
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    果谷IT团队-耗子 2020年04月16日 15时54分

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