腾腾666 2018年07月23日 10时56分 查看详情
谢佳丽 2018年07月23日 16时48分 查看详情
产品经理姜姜(vx:haoyebao001) 2018年07月31日 16时54分 查看详情
腾腾666 2018年07月23日 10时56分
为了获得第一批种子用户,某本地o2o商城平台的运营团队着实费了不少心思。后来经过多次讨论,统一认为获得第一批用户,最快的方法就是让利于消费者。于是,在店铺运营起步阶段,商品毛利率一直压的很低。借此打开市场,吸此了一大批初期用户。
有了初期用户,加上充分利用店铺后台的各种营销工具,并建立了合理的“分销”制度。逐渐积累,便有了现在的规模。
活动案例
活动主题:招募社区推广员
活动内容:
在当地十来个小区,每个小区招募一个推广员(通过当地的人脉,物色热心肠,愿意分享,又在社区中有一定影响力的人,比较容易拉人),让推广员建立社区微信群,在社群众的顾客消费后,给到推广员3-4%的销售返点。
一开始在群内配合1分钱秒杀(7-8款)的活动,帮助推广员吸纳粉丝很快获得了第一批用户。后期每天持续进行10几款商品的秒杀活动,后期也配合拼团的工具,进行活动。
经营亮点:
后期直接把这第一批用户转化成了分销员,每个分销员维护自己的微信群进行活动的传播及商品的推广,形成了比较稳定的客流。
因为出售的商品是日常复购较高的品类,且配送便利,产品优质,所以当地的消费者对商家的依赖度逐步提升,习惯了这样的购物模式。目前秒杀活动日常大概有50-60款商品(也并不是特别低价的活动),也没有其他的超低价活动,流量还是比较稳定。分销员日常非常活跃的有几十个。
常用营销工具
秒杀:低价是目前吸引消费者最常用的方法之一。可以快速的吸引消费的关注与分享,并在短时间内完成首次交易。是商城前期上线、推广、销售、吸引流量的最大利器。
分销:销售最基础的是人与人之间的交流。他们在一开始就组建了分销团队,利用分销团队,不断地接纳、吸引、发展、沉淀用户。
等团队建立成熟后,运营成本就变的很低了。比如这个平台现在拥有分销员约10000人左右。占总用户的18%,但负责运营分销员的工作人员只需要2名。
优惠券:商家定价的最理想情况是,价格在消费者能接受的程度下最大化,并且实现在这一价格下的销量最大化。而优惠券的作用就是通过发放一定的优惠券,可以把具有不同支付意愿的消费者区别开来,从而对不同的消费者收取不同的价格。
现在假设一个产品成本5元,定价10元时,100人会接受此价格。
定价15元时,有60人会接受此价格。
前者利润为(10-5)×100=500元,后者利润为(15-5)×60=600元。
但商家不想放弃另外40个支付意愿较低的消费者,于是决定用5元优惠券来吸引他们,同时对剩下那60个对价格不敏感的消费者依然维持15元的原价销售。此时商家利润为 60×15+40×10-5×100=800元,达到了利润最大化。
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