• 好业宝小枫 2018年11月14日 14时44分

    【好业宝商家】维权订单未处理会自动退款?


    当买家申请退款,商家超过7天未处理,系统将自动将退款给买家!所以,请及时查看并处理您的退款订单,避免损失

    退款问题?

    一、仅退款
    1. 买家申请退款,等待商家处理,时限为7天,超时系统将自动退款给买家。
    2. 商家拒绝退款申请,等待买家处理,时限为7天,超时系统将自动关闭退款申请。
    3. 买家申请退款,商家同意,退款原路退还给用户。

    二、退货退款
    1. 商家拒绝退款申请,等待买家处理(修改退款申请),时限为7天,超时系统将自动关闭退款申请。
    2. 买家已经退货,等待商家收货,时限为自买家填写物流单后起7天,超时系统将自动退款给买家。
    3. 商家已经收到货,拒绝买家退款申请,等待买家处理(修改退款申请),时限为7天,超时系统将自动关闭退款申请。
    4. 商家同意买家退款申请,提醒买家发货,时限为7天,买家超时未填写物流单号,系统将自动关闭退款申请。
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