好业宝小枫

  • 好业宝小枫 2018年11月14日 14时44分

    【好业宝商家】维权订单未处理会自动退款？


    当买家申请退款，商家超过7天未处理，系统将自动将退款给买家！所以，请及时查看并处理您的退款订单，避免损失

    退款问题？

    一、仅退款
    1. 买家申请退款，等待商家处理，时限为7天，超时系统将自动退款给买家。
    2. 商家拒绝退款申请，等待买家处理，时限为7天，超时系统将自动关闭退款申请。
    3. 买家申请退款，商家同意，退款原路退还给用户。

    二、退货退款
    1. 商家拒绝退款申请，等待买家处理（修改退款申请），时限为7天，超时系统将自动关闭退款申请。
    2. 买家已经退货，等待商家收货，时限为自买家填写物流单后起7天，超时系统将自动退款给买家。
    3. 商家已经收到货，拒绝买家退款申请，等待买家处理（修改退款申请），时限为7天，超时系统将自动关闭退款申请。
    4. 商家同意买家退款申请，提醒买家发货，时限为7天，买家超时未填写物流单号，系统将自动关闭退款申请。
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