• 好业宝小枫 2019年01月23日 16时47分

    新零售下实体店引流5大渠道,线下火爆不再难


    做好生意的黄金公式相信大家并不陌生:

    好生意=大客流量x高转化率x高客单价x高复购率

    那我们首先还是要有大的客流量,就是想办法把顾客吸引到店里。
    但现在实体店的情况大家有目共睹,传统的手段根本无法吸引顾客,那下面我们就为大家介绍新零售下,实体店有哪些引流获客渠道。

    一、免费

    免费可以说是现在消费者最喜爱的形式了,互联网用各种免费惯坏用户,其实我们实体店也可以这样玩。
    比如教育培训免费试听、儿童游乐园免费玩、健身房、KTV、美容院、餐饮店都可以用免费来吸引顾客到店。
    免费领的可以是啤酒、水果等实物商品,也可以是健身、唱歌时间或是美容项目等服务。

    虽然吸引力很大,但免费的成本往往较高,所以免费往往是有“代价”的,我们经常见下载APP免费领礼品这种方式,于是,怎么把免费的条件设置好,是我们做免费活动的精髓(免费也要有价值)。

    打个比方,你邀请多少好友关注我们店铺公众号,我就给你免费送一盒水果,或者你帮我带几个新顾客来我们游乐场,我给你免费玩两小时。这种就是通过让顾客给我们带流量然后给他一人免费的形式,其他人要免费也要这样去帮我们宣传引流,可以说是一种非常好的免费形式。

    这个线上玩法主要是通过任务的形式来实现,当然新品上市以免费打开市场也是很有必要的,我们要找到最适合自己的活动形式。

    二、各类活动

    传统线下店的打折促销似乎已经无法吸引消费者了,当顾客对常规的活动玩法疲倦了,我们就要想出各种新的办法来吸引他们。
    新零售带给我们的,除了线上商城+线下实体店的模式,还给了我们很多新的活动玩法。

    比方说,我们把原来的全场7折改成全场买多少返多少(或者包装成全场免单),这种活动的吸引力自然比全场打折要大。而实际上买100返100的现金是和移动充100送100的话费是类似的,无法提现,只能用于下次消费进行抵扣(这里的抵扣比例是核心,关乎到顾客是否下次到店消费,比如30%就是下次7折)。

    还有,我们可以自定拼多多淘宝上的规则,线上发起“1元拼团+到店自提”的活动(比较适合水果店),多人拼团只能到店自提,自然会提升店内的销量,这个活动适合针对老客户或是小区等熟人开展,毕竟陌生人单纯占便宜不消费的会比较多。

    当然,活动远远不止这些,新人进店有礼、满减满送、免单大抽奖、秒杀、限时折扣这些,都是我们借助线上工具,进行宣传传播从而吸引顾客到店的玩法。

    三、社交社群

    在这个互联网社交时代,借助线上社交流量非常重要。
    我们每个行业都有属于自己的精准客户,这些客户都有一定的社交社群,比如小区群、宝妈群、健身群等。
    微信改变了我们的生活方式,线下的流量不够我们就要从线上获取。

    刚刚我们说到的免费还有各种活动,只是做线下宣传成本会比较高,效果也不会很好,所以我们如果把各种优惠福利活动发到群里、朋友圈、个人,让我们的用户帮我们做传播分享,这样一传十十传百,又快效果又好,关键是成本还非常低。

    比如我们做教育卖课程的,可以在家长群发起砍价或者是低价拼团,这样很多家长都会为了优惠而去帮我们找人砍价或是拼团,最终吸引到线下报名课程的家长大部分都是线上传播带来的,这是不是比线下发传单说有特价活动效果好多了。

    现在大火的社区团购也是供货方借助小区群、团长这些他人流量帮自己做生意,而且熟人推荐成交率非常高,有推广佣金大家也愿意帮我们卖货,同时以销定采、统一配送成本会很低,这就是社交电商的力量,我们实体店完全可以这么做。

    四、异业合作

    这方面大家都比较熟悉了,举个简单例子,女装店有时会送美容院的代金券,男鞋店会送足浴券之类的。
    异业合作是大家拥有相同的客户群,但又不是直接的竞争关系而进行的双赢合作,也是借别人的流量做自己的生意。

    那我们实体店首先要明确自己的目标用户,然后找到合适的商家进行合作引流,也可以找一些网红大V和有影响力的自媒体进行合作推广。
    这种推广引流效果和我们选的合作方有很大的关系,首先用户要精准,然后要有合适的“诱饵”,比如卖蜂蜜的可以找美食养生类大咖、化妆品可以找同样消费水平的女装店或是美妆网红进行合作。

    异业合作的成本往往较高,效果也不是很稳定,所以,为了按效果控制成本,我们可以用本金+绩效的形式合作,比如你帮我推女装,我给你固定金可能不是很多,但每从你这卖出一件我给你30%的钱。
    我们的商品链接要给到我们的合作方,然后他们帮我们推广引流,最后按照效果结算,这也是新零售下异业合作更为高效的模式——分销。

    五、其他方式

    新零售的到来给了我们更多机会,实体店还有很多其他方式可以吸引顾客到店。
    用产品作为主题展开活动是一种形式,利用产品吸引眼球,也可以用热点等大众感兴趣的主题。
    刚刚我们说到除了打折、满减满赠,我们还有拼团、秒杀、砍价等一系列的玩法,当线下实体店逐渐接受了线上的各种活动形式,那么我们就离成功转型不远了。

    实际上,美团饿了么的红包玩法、星巴克的会员体系、美容院的积分储值玩法等等,都是在吸引顾客的同时锁定了客户,从而实现高的留存和复购。

    我们的实体店将面临的困境,远比现在多得多,而新零售的线上+线下模式,给了我们新的机会,用更有效的方式吸引顾客,同时实现转化留存和复购。

    而这,就是我们好业宝存在的意义,帮助各位商家经营新零售线上商城+小程序,提供针对性的运营方案,整合全国的商家资源,打造新零售下商家和企业衣食住行用的大生态圈。

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