好业宝小小

  • 好业宝小小 2019年01月28日 17时31分

    为什么要搭建私域流量池？


                    私域流量的概念不断被互联网企业提及，那么什么是私域流量？又为什么要打造私域流量？
                    所谓私域流量就是你可以反复利用，还无需付费的流量。对于商家而言，同等与对于平台的平台流量（淘宝上用淘宝的客户）。是真正属于商家自己的资产。长远看来私域流量对于商家更有价值。
                    那么私域流量对于商家来说有什么价值？
    1.降低营销成本
                    过去用户购买产品，商家并没有与用户产生连接，是纯粹的一次性买卖。比如门店或者淘宝商家，用户来你这购买一次之后，整个交易过程就结束了，之后就不再是商家的客户了。商家如果想要再次触达到客户是很困难的。但如果商家把说有过来消费的客户都集中在一个商家的平台上就不一样了。这些平台可以可以是微信环境下的公众号，小程序，微信群。

    2.防止老客户的流失
                    想要留住老客户，除了好的产品，还要加强老客户对于你的印象。现在各处都竞争激烈，只靠产品品质，这还只停留在买卖关系层面，那天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了，想要光靠产品品质与老客户产生紧密的连接是不够的。所以我们还要跟客户建立其他的互动关系。可以在用户完成交易后，在我们的VIP群内，微信公众号参与活动进行互动。

    3.有利于塑造品牌
                    品牌，是客户对商家另一种认知。一但建立了品牌，会有巨大的影响力，也能使客户更有忠诚度。品牌一定是让人感觉到温度的，极具信任度的，有长期联系，有关怀的。

                    构建私域流量池，可以让客户近距离的感受商家的服务，从其他客户口中增强口碑，和对品牌的认知，形成一个叠加效应，让客户之间去相互影响，比商家去影响可效果要好百倍，还省时省力。
  • 来自  官方频道 >> 运营商学院
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